FAQ

26 March 2017 | Jasa Shutterstock

Halaman ini berisi mengenai pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan kepada CS JasaShutterstock.com. Sebelum Anda bertanya pada CS kami, mungkin halaman ini bisa membantu Anda untuk menjawab pertanyaan yang ada di benak Anda mengenai layanan jasa download Shutterstock.

Bagaimana cara pesan, membayarnya, dan mendapatkan file gambar?
Apa format file image yang akan saya dapatkan?
Apakah gambar aman untuk digunakan dan bebas dari tuntuntan copyright? Bagaimana tentang status legalitas atau lisensi atau pencantuman credit?
Apa yang dimaksud dengan lisensi standard dan extended?
Berapa lama pesanan saya diproses?
Saya ingin memesan ratusan gambar dalam satuan belasan gigabyte. Apakah bisa dikirimkan dalam format DVD ke alamat rumah saya?
Saya tertarik membeli untuk keperluan reimbursement ke bendahara kantor , apakah saya bisa mendapatkan invoice, receipt, kuitansi, dan sejenisnya?
Apakah bisa mencicil gambar? Misal saya memesan paket 50 gambar dan baru menggunakan 27 gambar sekarang dan menggunakan sisa 23 gambar di hari lain.
Apakah image yang dibeli menjadi milik kita saja dan tidak dipajang lagi di situs Shutterstock?
Apakah ada bukti pembelian atau surat khusus dari situs stock yang menjelaskan bahwa gambar yang didownload itu telah dibeli untuk kita sebagai pengguna?
Apakah ada diskon?